Quais são os métodos de pagamento aceitos aceitos pela Tônia?
Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária e PIX. Todas as transações são seguras e protegidas.
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do pedido, incluindo um código dos Correios para rastreamento, onde poderá acompanhar o status do seu pedido.
Como faço para trocar o meu produto?
Aqui na Tônia, o nosso maior objetivo é garantir a sua satisfação. Se por algum motivo você desejar realizar a troca do seu produto, nós garantimos o direito de efetuar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento e a primeira troca é por nossa conta.
Consigo devolver o produto caso queira?
Sim, o consumidor tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto. A devolução deve ser comunicada por meio do nosso canal de atendimento ao cliente.
Qual o prazo de entrega para envio dos produtos?
Você pode entrar em contato conosco de diversas formas, através do formulário de contato em nosso site, enviando um e-mail para contato@toniashop.com.br, pelo nosso WhatsApp+55 21 967227373 ou até mesmo pelo Direct do nosso Instagram toniashop_ Nossas redes sociais encontram-se no rodapé (final) do nosso site. É muito fácil, basta clicar em cima dos ícones que será imediatamente redirecionado para as mesmas.
2 blusas 30% OFF
Coloque 2 blusas no carrinho e ganhe 30% OFF automaticamente.
2 moletons 35% OFF
Coloque 2 moletons no carrinho e ganhe % OFF automaticamente.
3 blusas ou mais 50% OFF
Coloque 3 blusas ou mais no carrinho e ganhe 50% OFF automaticamente.